ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Πολιτική Απορρήτου
Εδώ εξηγούμε ποια στοιχεία λαμβάνουμε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή επικοινωνείτε μαζί μας, γιατί τα χρησιμοποιούμε και πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.
Τελευταία ενημέρωση: 8 Οκτωβρίου 2026
1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας
Υπεύθυνη επεξεργασίας για τον ιστότοπο mdgbusiness.gr είναι η παρακάτω εταιρεία, με διακριτικό τίτλο MDG BUSINESS CONSULTANTS.
- Επωνυμία
- MDG BUSINESS CONSULTANTS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
- Διακριτικός τίτλος
- MDG BUSINESS CONSULTANTS
- Έδρα
- Πατρ. Γρηγορίου Ζ΄ 7, 62125 Σέρρες, Ελλάδα
- ΑΦΜ
- 803313301
- Αριθμός ΓΕΜΗ
- 194381152000
- EUID
- ELGEMI.194381152000
- info@mdgbusiness.gr
Η πολιτική αφορά τη λειτουργία του ιστότοπου και την αρχική επικοινωνία μαζί μας. Αν αναλάβουμε υπηρεσίες για εσάς, παρέχεται πρόσθετη ενημέρωση για την επεξεργασία που συνδέεται με τη συγκεκριμένη συνεργασία.
2. Ποια στοιχεία λαμβάνουμε
Μέσω της φόρμας ή email: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, προαιρετικά τηλέφωνο και το περιεχόμενο της επικοινωνίας σας. Το όνομα, το email και το μήνυμα είναι απαραίτητα για να χειριστούμε το αίτημα. Χωρίς αυτά δεν μπορεί να υποβληθεί η φόρμα.
Κατά την επίσκεψη: ο εξυπηρετητής φιλοξενίας μπορεί να καταγράφει διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, ζητούμενη σελίδα, τύπο προγράμματος περιήγησης και στοιχεία σφαλμάτων, για λειτουργία και ασφάλεια. Η φόρμα χρησιμοποιεί επίσης ένα μη αναγνώσιμο κλειδί που προκύπτει από την IP, με ισχύ ενός λεπτού, για τον περιορισμό επαναλαμβανόμενων αποστολών.
Με τη συγκατάθεσή σας για στατιστικά: εφόσον ενεργοποιηθεί το Google Analytics 4, μπορεί να συλλέγονται αναγνωριστικά cookies, προβολές σελίδων, ενέργειες πλοήγησης και γενικές πληροφορίες συσκευής και τοποθεσίας.
Παρακαλούμε μην αποστέλλετε από τη φόρμα δεδομένα υγείας, στοιχεία ταυτοποίησης, κωδικούς πρόσβασης ή εμπιστευτικά οικονομικά έγγραφα. Για τέτοιο υλικό συμφωνούμε ξεχωριστό τρόπο διαβίβασης.
3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα και με ποια βάση
Απάντηση σε αίτημα για υπηρεσίες: για να επικοινωνήσουμε, να κατανοήσουμε την ανάγκη σας και, αν το ζητήσετε, να προετοιμάσουμε συνεργασία. Νομική βάση είναι η λήψη μέτρων πριν από σύμβαση κατόπιν αιτήματός σας, όπου εφαρμόζεται το άρθρο 6 παρ. 1β του ΓΚΠΔ. Για γενικές ερωτήσεις ή επικοινωνία εκπροσώπου εταιρείας, βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε στην επαγγελματική επικοινωνία (άρθρο 6 παρ. 1στ).
Λειτουργία, ασφάλεια και αποτροπή κατάχρησης: έννομο συμφέρον για την προστασία του ιστότοπου και της επικοινωνίας (άρθρο 6 παρ. 1στ).
Στατιστική ανάλυση με GA4: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1α και κανόνες για cookies). Η απόρριψη των στατιστικών δεν εμποδίζει την περιήγηση ή την αποστολή της φόρμας.
Νόμιμες υποχρεώσεις ή αξιώσεις: συμμόρφωση με υποχρέωση της εταιρείας, όταν προβλέπεται από τον νόμο (άρθρο 6 παρ. 1γ), ή το έννομο συμφέρον για θεμελίωση, άσκηση και υποστήριξη νόμιμων αξιώσεων (άρθρο 6 παρ. 1στ).
Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία της φόρμας για εγγραφή σε newsletter ή διαφημιστικά μηνύματα. Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις με αποκλειστικά αυτοματοποιημένη επεξεργασία που παράγουν έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα για εσάς.
4. Για πόσο διατηρούνται
Αιτήματα που δεν οδηγούν σε συνεργασία διαγράφονται το αργότερο εντός 12 μηνών από την τελευταία επικοινωνία. Αν προκύψει συνεργασία, τα σχετικά δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με τον σκοπό της υπηρεσίας και τις φορολογικές, λογιστικές ή άλλες νόμιμες υποχρεώσεις που ισχύουν για το αντίστοιχο αρχείο.
Περιορισμένη διατήρηση για περισσότερο χρόνο μπορεί να χρειαστεί αν υπάρχει εκκρεμής διαφορά ή νόμιμη αξίωση. Σε αυτή την περίπτωση κρατούνται μόνο τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για τον συγκεκριμένο σκοπό.
Τα τεχνικά αρχεία ασφάλειας τηρούνται για το διάστημα που απαιτείται για εντοπισμό και διερεύνηση προβλημάτων, ανάλογα με τη ρύθμιση του παρόχου φιλοξενίας και τη φύση του περιστατικού.
Για προαιρετικά cookies και δεδομένα στατιστικής, οι περίοδοι τήρησης εξαρτώνται από τις τελικές ρυθμίσεις του εργαλείου και περιορίζονται στον χρόνο που απαιτείται για την αξιολόγηση και βελτίωση του ιστότοπου. Η αναλυτική ενημέρωση για τα cookies συμπληρώνεται πριν ενεργοποιηθεί η στατιστική ανάλυση.
5. Ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση
Πρόσβαση έχουν τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της εταιρείας που χειρίζονται το αίτημά σας και, στον βαθμό που απαιτείται, πάροχοι φιλοξενίας, εταιρικού email και τεχνικής υποστήριξης. Όταν ενεργούν για λογαριασμό μας, η επεξεργασία διέπεται από κατάλληλες υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.
Δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν σε αρμόδιες αρχές όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση, ή σε επαγγελματικούς συμβούλους όπου χρειάζεται για συγκεκριμένο αίτημα ή νόμιμη αξίωση. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.
Αν επιτρέψετε την ενεργοποίηση του GA4, δεδομένα στατιστικής διαβιβάζονται στη Google. Για χρήστες του ΕΟΧ, αρμόδια οντότητα είναι η Google Ireland Limited. Επεξεργασία μπορεί να γίνεται και εκτός ΕΟΧ, μεταξύ άλλων στις ΗΠΑ. Όπου απαιτείται, εφαρμόζονται οι εκάστοτε ισχύουσες αποφάσεις επάρκειας ή κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
Πληροφορίες για τις εγγυήσεις της Google και αντίγραφό τους είναι διαθέσιμα στη σελίδα πλαισίων μεταφοράς δεδομένων της Google. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για πληροφορίες σχετικά με διαβιβάσεις που αφορούν τα δικά σας δεδομένα.
7. Τα δικαιώματά σας
Υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και αντίγραφο, διόρθωση ανακριβών στοιχείων, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας. Δικαίωμα φορητότητας ισχύει όταν η επεξεργασία είναι αυτοματοποιημένη και στηρίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση.
Μπορείτε να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον για λόγους που συνδέονται με τη δική σας κατάσταση. Όπου η επεξεργασία στηρίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
Για ερωτήσεις ή άσκηση δικαιωμάτων, γράψτε στο info@mdgbusiness.gr ή στείλτε επιστολή στην έδρα μας: Πατρ. Γρηγορίου Ζ΄ 7, 62125 Σέρρες, Ελλάδα.
Απαντάμε κατά κανόνα εντός ενός μήνα. Αν, λόγω πολυπλοκότητας ή αριθμού αιτημάτων, χρειαστεί παράταση έως δύο επιπλέον μήνες, θα σας ενημερώσουμε εντός του πρώτου μήνα και θα εξηγήσουμε τον λόγο. Ενδέχεται να ζητήσουμε μόνο όσα στοιχεία χρειάζονται για επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.
Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1–3, 11523 Αθήνα, τηλεφωνικό κέντρο +30 210 6475600.
8. Ασφάλεια και αλλαγές στην πολιτική
Περιορίζουμε την πρόσβαση στα δεδομένα και εφαρμόζουμε μέτρα ανάλογα με τη φύση της επικοινωνίας. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν προσφέρει απόλυτη ασφάλεια. Αν η ανάγκη σας αφορά εμπιστευτικό υλικό, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας για κατάλληλο τρόπο αποστολής.
Η πολιτική ενημερώνεται όταν αλλάζει η λειτουργία του ιστότοπου ή ο τρόπος επεξεργασίας. Η ημερομηνία στην αρχή της σελίδας δείχνει την τελευταία ενημέρωση. Ουσιώδεις αλλαγές που απαιτούν νέα συγκατάθεση εφαρμόζονται αφού αυτή ληφθεί.